之前借的平台贷款，账单查不了怎么办？

可联系贷款平台客服更新手机号并查询账单。分析：从法律角度看，你与贷款平台之间签订了贷款合同，你有权了解自己的贷款及还款情况。手机号变更后，应及时通知贷款平台以避免信息接收障碍。若平台因你未及时更新信息而导致你无法查询账单，你仍有权要求平台提供账单信息，因为这是合同履行的一部分。提醒：若多次联系平台无果，或平台拒绝提供账单信息，可能表明问题较严重，应及时寻求律师帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：1.若选择直接联系平台客服，应提供个人身份证明、贷款合同及新的手机号，请求平台更新信息并协助查询账单。2.若选择书面形式请求，应在信函或电子邮件中详细说明情况，附上个人身份证明、贷款合同复印件及新的手机号，并明确要求平台提供账单信息。同时，应保留好发送记录作为证据。3.若选择向消费者权益保护机构投诉，应准备好相关证据材料，如个人身份证明、贷款合同、与平台的沟通记录等，并按照机构要求填写投诉表格。4.若选择寻求法律援助，应咨询专业律师，了解自身权益及可能的法律途径，并按照律师建议准备相关证据材料，配合律师进行后续操作。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式有：1.直接联系贷款平台客服，说明情况并提供新的手机号，请求其更新信息并协助查询账单；2.若平台不予配合，可通过电子邮件、信函等书面形式向平台提出正式请求，并保留好相关证据；3.若上述方式均无效，可考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。选择方式：选择处理方式时，应优先考虑直接联系平台客服，因其最为便捷；若平台不予配合，再考虑书面形式请求或投诉；最后，若问题仍未解决，再考虑寻求法律援助。